Acceptation des Conditions
En enregistrant un compte, en accédant à notre site web ou à notre application mobile (la "Plateforme"), en téléchargeant un logiciel ou en participant à un jeu ou à une promotion sur la Plateforme, vous ("Vous" ou "Utilisateur") reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions Générales (les "Conditions"). Si vous n'acceptez pas ces Conditions, veuillez quitter notre site web immédiatement.
Pour utiliser la Plateforme et ses services, vous devez répondre aux exigences d'éligibilité suivantes :
L'âge minimum pour accéder à notre site web est de 18 ans. Cependant, certaines juridictions peuvent exiger que les utilisateurs aient au moins 19 ou 21 ans pour accéder à certains contenus. Il est de votre responsabilité de respecter les lois en vigueur dans votre juridiction.
Nos services sont destinés uniquement à l'utilisation par des résidents de zones géographiques spécifiques (y compris mais sans s'y limiter à Canada). Nous nous réservons le droit de restreindre l'accès de tout pays, région ou territoire à notre discrétion.
Vous ne pouvez maintenir qu'un seul compte actif par utilisateur sur notre plateforme.
Pour vérifier votre identité et respecter les réglementations contre le blanchiment d'argent, nous nous réservons le droit de demander des informations ou des documents supplémentaires de temps à autre. En enregistrant un compte, vous nous autorisez à effectuer ces vérifications comme raisonnablement nécessaire conformément aux lois applicables.
Vous devez vous assurer que votre adresse enregistrée est toujours actuelle et exacte. Le non-respect des coordonnées correctes peut entraîner un accès restreint à nos services ou à la résiliation de la plateforme.
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos informations de connexion au compte, y compris mais sans s'y limiter au nom d'utilisateur et au mot de passe. Vous acceptez de nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée, perte ou vol de ces informations.
En utilisant cette plateforme, vous acceptez de ne pas participer à des activités interdites par ces conditions, y compris mais sans s'y limiter :
Nous nous réservons le droit, à notre discrétion, de résilier tout compte suspecté de multi-comptes, tentant de contourner les restrictions de compte, collusion avec d'autres utilisateurs, manipulation de fichiers système ou participation à des activités interdites comme identifiées ci-dessus.
En acceptant des bonus et en participant à des promotions sur cette Plateforme :
Lorsque vous jouez avec de l'argent réel, vous acceptez :
En participant à des bonus et promotions, vous comprenez que l'abus peut entraîner la perte d'éligibilité aux bonus. Les exemples incluent : tentatives de retraits multiples sans remplir les exigences de mise ; jouer à des tables offrant des RTP inférieurs à ceux autorisés pendant les périodes promotionnelles. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions comme raisonnablement nécessaire en vertu de la loi ou de la gestion de la plateforme.
Les demandes de retrait seront traitées une fois la vérification du compte terminée (si nécessaire). Les délais de traitement de ces transactions peuvent varier en fonction du choix de méthode de paiement et de la juridiction applicable à cette demande de retrait ; veuillez noter que le traitement des demandes de retrait via des services tiers est sous la responsabilité de leurs opérateurs. En utilisant notre service, vous convenez de ne pas contester ou inverser des rétrofacturations initiées en raison de la non-conformité aux règles de dépôt/retrait décrites ci-dessous.
Avant de procéder à un paiement à votre méthode de paiement demandée :
Les demandes de retrait seront traitées conformément à ces Conditions. En cas de suspicion de blanchiment d'argent, d'activités frauduleuses ou d'autres activités interdites comme décrites ci-dessus, les retraits peuvent être retardés en attente de révision ; d'autres preuves d'identité/documentation raisonnablement nécessaires pour établir l'identité/éligibilité de l'utilisateur pour cette transaction devront alors être fournies.
Nous encourageons les utilisateurs à jouer de manière responsable et sommes engagés à promouvoir des pratiques de jeu responsables. Nous nous réservons le droit, en tout temps, de restreindre l'accès ou de modifier des comptes dans des circonstances indiquant des dépenses imprudentes, une manipulation de comptes (multi-comptes), des situations potentielles de jeu problématique parmi d'autres cas décrits ci-dessus pour lesquels nous ne serons pas tenus responsables par la loi en raison de leur nature non-actionnable dans ce cas.
Vous pouvez choisir de ne pas jouer aux jeux sur notre Plateforme. Cependant :
Nous maintenons les plus hauts standards pour garantir l'équité. Cela peut inclure :
Dans des circonstances échappant à notre contrôle, y compris mais sans s'y limiter aux pannes de serveur et aux problèmes de connectivité Internet :
En cas de soupçon raisonnable, notre entreprise peut résilier les droits d'accès et/ou annuler des comptes qui ne se conforment pas aux lois (y compris les obligations fiscales).
En accédant à cette plateforme :
En aucun cas, nous ne pourrons être tenus responsables envers une partie pour des dommages indirects, consécutifs ou spéciaux résultant de votre utilisation (ou mauvaise utilisation) de cette plateforme ; la perte de bénéfices ou de revenus résultant directement de la gestion de compte/restrictions de traitement de retrait imposées conformément à ces conditions ne sera pas couverte par nos limites de protection - veuillez examiner attentivement les lois applicables.
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