Acceptation des Conditions
En enregistrant un compte, en accédant à notre site web ou à notre application mobile (la "Plateforme"), en téléchargeant tout logiciel ou en participant à tout jeu ou promotion sur la Plateforme, vous ("Vous" ou "Utilisateur") reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Termes et Conditions (les "Termes"). Si vous n'acceptez pas ces Termes, veuillez quitter notre site immédiatement.
Pour utiliser la Plateforme et ses services, vous devez répondre aux exigences d'éligibilité suivantes :
L'âge minimum pour accéder à notre site web est de 18 ans. Cependant, certaines juridictions peuvent exiger que les utilisateurs aient au moins 19 ou 21 ans pour accéder à certains contenus. Il est de votre responsabilité de respecter les lois pertinentes dans votre juridiction.
Nos services sont destinés uniquement à l'usage des résidents de zones géographiques spécifiques (y compris, mais sans s'y limiter, le Canada). Nous nous réservons le droit de restreindre l'accès depuis tout pays, région ou territoire à notre discrétion.
Vous ne pouvez maintenir qu'un seul compte actif par utilisateur sur notre plateforme.
Pour vérifier votre identité et respecter les réglementations anti-blanchiment d'argent, nous nous réservons le droit de demander des informations ou des documents supplémentaires de temps à autre. En enregistrant un compte, vous nous accordez la permission de réaliser ces vérifications dans la mesure qui est raisonnablement nécessaire conformément aux lois applicables.
Vous devez vous assurer que votre adresse enregistrée est actuelle et exacte à tout moment. Un manquement à fournir des informations de contact correctes peut entraîner un accès restreint à nos services ou la résiliation de la plateforme.
Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos informations de connexion à votre compte, y compris, mais sans s'y limiter, votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Vous acceptez de nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée, perte ou vol de ces informations.
En utilisant cette plateforme, vous acceptez de ne pas vous engager dans des activités interdites par ces termes, y compris, mais sans s'y limiter :
Nous nous réservons le droit, à notre discrétion, de résilier tout compte suspecté de multi-comptes, de tenter de contourner les restrictions de compte, de colluder avec d'autres utilisateurs, de manipuler des fichiers système ou de participer à des activités interdites comme mentionné ci-dessus.
En acceptant des bonus et en participant à des promotions sur cette Plateforme :
Lorsque vous jouez avec de l'argent réel, vous acceptez :
En participant aux bonus et promotions, vous comprenez que les abus peuvent entraîner la perte de l'éligibilité au bonus. Des exemples incluent : tenter plusieurs retraits sans avoir respecté les exigences de mise ; jouer à des tables offrant des RTP plus bas que permis pendant les périodes promotionnelles. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions selon ce qui est raisonnablement nécessaire en vertu de la loi ou de la gestion de la plateforme.
Les demandes de retrait seront traitées une fois la vérification du compte terminée (si nécessaire). Les délais de traitement de ces transactions peuvent varier en fonction du choix du mode de paiement et de la juridiction applicable à cette demande de retrait ; veuillez noter que le traitement des demandes de retrait via des services tiers relève de la responsabilité de leurs opérateurs. En utilisant notre service, vous acceptez de ne pas contester ou renverser les rétrofacturations initiées en raison de non-conformité avec les règles de dépôt/retrait telles que décrites ci-dessous.
Avant d'émettre un paiement par le moyen de paiement demandé :
Les demandes de retrait seront traitées conformément à ces Termes. En cas de suspicion de blanchiment d'argent, d'activité frauduleuse ou de toute autre activité interdite comme décrite ci-dessus, les retraits peuvent être retardés en attente d'une révision ; d'autres preuves d'identité/documentation comme raisonnablement nécessaires pour établir les identités/utilisations des utilisateurs pour cette transaction auront lieu.
Nous encourageons les utilisateurs à jouer de manière responsable et nous nous engageons à promouvoir des pratiques de jeu responsables. Nous nous réservons le droit à tout moment de restreindre l'accès ou de modifier les comptes dans des circonstances indiquant des dépenses imprudentes, une manipulation de compte (multi-comptes), des situations de jeu problématique potentielles parmi d'autres exemples décrits ci-dessus pour lesquels nous ne pourrons être tenus responsables légalement en raison de leur nature non actionable dans ce cas.
Vous pouvez choisir de ne pas jouer aux jeux sur notre Plateforme. Cependant :
Nous maintenons les normes les plus élevées pour garantir l'équité. Celles-ci peuvent inclure :
Dans des circonstances échappant à notre contrôle, y compris, mais sans s'y limiter, les pannes de serveur et les problèmes de connectivité Internet :
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En accédant à cette plateforme :
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